| 1、DTU的默认设置是什么？ |
| 答：默认设置如下: 8位数据位/无奇偶校验/1位停止位、波特率57600bps 数据传输速率：57600bps |
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2、怎么样查找 DTU 内模块当前的软件的版本？ |
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答：使用指令 AT+CGMR或ati |
| 3、在使用超级终端时，当键入 AT 指令时得到奇怪的字符串？ |
| 答：这可能是由于超级终端的串口的波特率和 module/DTU的串口的波特率不匹配造成的。使用 AT+IPR？来检测 DTU/module 串口速率，然后检测超级终端的配置。 |
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4、DTU 可以在Windows 3.x、Windows 95、Windows 98、Windows NT或者Linux等操作系统下工作吗？ |
| 答：DTU和具体操作系统无关，是采用全透明工作方式， 只要设备有往它的串口发送数据，DTU就可以正常工作。 |
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5、在 AT TEXT模式如何发送短信息？ |
| 答：首先，确认 AT+CMGF=1，通过 AT+CSDH=1 您可以获得更多结果代码信息。检查短消息服务中心地址是否正确，通过指令 AT+CSCA？然后，使用如下指令： AT+CMGS=“电话号码” >输入文本内容，以 CTRL Z 结束 +CMGS：XX OK |
| 6、在 AT PDU 模式下发送不了短信息是什么原因？ |
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答：检查 PDU 模式是否正确。 使用指令 AT+CMGF=0。如果您对于 PDU 模式下短信息的代码不是很熟悉的话，那么您可以按照如下操作： AT+CMGF=1 （设置 TEXT 模式） AT+CMGW （写入一条短信息） AT+CMGF=0 （设置 PDU 模式） AT+CMGR （读取您所写入的短信息） |
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7、如何检查DTU有没有登陆GPRS/CDMA网络？ |
| 答：检测方法为：在AT 命令态下，输入AT+CGATT=1，返回OK，再输入AT+CGATT? 如返回的是1则表示进入GPRS 网络，如返回的是0 则表示还未登入GPRS 网络。 CDMA暂无指令进行判断！ |
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8、如何检查DTU的GPRS/CDMA信号强度和SIM/UIM卡状况？ |
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答：在AT模式下，输入AT+CSQ<CF>,返回<**，##>，其中**应在10~31，数值越大表明信号质量越好，##应为99，否则应检查天线或SIM/UIM卡是否正确安装，或者检查该地区是否有GSM信号覆盖。 |
| 9、每次发送数据产生冗余数据量大小是多少？ |
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答：DTU只有在和中心端建立连接的时候会产生冗余数据，就是把自身的信息发给中心，以后只要在这链路未断的情况下，发送的数据是不会产生冗余数据。冗余数据为45个字节，具体格式如下： 8位HEXID(4位)+11位电话号码+ 0 + 登入IP地址 =41个 |
| 10、如何更改波特率？ |
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答：在对波特率进行修改的时候，（透明模式下）按“s”键进入设置模式，输入AT+IPR?先查询其波特率， 含协议下为38400 ， 但后台串口波特率仍为57600 。这时输入你想要更改的波特率，AT+IPR=1200<CR>，返回<OK>，在超级终端下断开连接，将后台波特率更改为1200，在进入超级终端，直接敲回车，输入AT 指令，这时就可以通过1200 波特率进行通信了。（非透明模式下）直接输入AT+IPR=1200<CR>，返回<OK>，相同的在超级终端下断开连接，将后台波特率更改为1200，就可以正常使用了。 |
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11、采用自己的RS232线，始终无法和DTU建立通讯，这是为什么？ |
| 答：这是因为你自己的串口线的连接方式不对，最好要使用我们的标准串口线，我们所采用的是2、3脚交叉，5脚直连，没有流控。注意，两个母头之间的串口线最长长度根据RS232 标准，不能够超过15 米。我们的建议是最好能够更短些，以利正常的数据通信。 |
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12、DTU运行时出现黄灯熄灭，然后设备没有任何反应的现象？ |
| 答：空 |
| 13、从掉线到重新启动建立连接所需要多长时间？ |
| 答：这要根据当时实际的网络状况来决定，但一般正常情况下是十几秒左右。 |
| 14、我们采用的是主副IP的全透明程序，主IP登录不上后它将自动切换到副IP（水木清华），再也登录不上主IP，怎么办？ |
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答：这是因为我们的主副IP在默认情况下，IP都设为水木清华的IP，你修改主IP，而忘记把副IP修改成和主IP相同的IP。 |
| 15、使用全透明主副IP程序，从主IP切换到副IP，再从副IP切换到主IP，花的时间太多了,能不能不要副IP，或者是主副都设置成相同的？ |
| 答：你如果不要副IP，就把主副IP设置成相同的就可以了，DTU自动会判断你采用的是单IP，还是主副IP，节约时间。 |
| 16、为什么一直频繁重启，且老是停留在“Tcp Connection error,Now Reset"错误？ |
| 答：出现TCP错误可能是由于您的服务器端的网络状况出现问题，您可以先ping一下您的服务器端的??（如ping 218.85.96.210)，看是否处于连通状态.若处于非连通状态，因该先解决服务器端网络。或服务器操作系统中自带的防火墙未将端口开放出来所致，请关闭此防火墙即可使用。 |
| 17、为什么一直频繁重启，出现PPP错误? |
| 答：出现PPP错误可能是由于您的SIM卡出现故障，请检查您的SIIM卡是否处于正常状态，还有可能是GPRS网络有问题，请参考问题7。 |
| 18、为什么一直频繁重启，且老是停留在且老是停留在“Now ReStart AT State"，或是其它地方？ |
| 答：如果您的其他各方面状态都正常，就可能使由于主板上的排线松动未插紧，可以先将排线取下再重新插上，或是换一根新排线！ |