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发表于 2010/3/12 11:05:07

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发表于 2010/1/27 10:48:16

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淘宝创业365第十天:买家一定要注意的三个问题

 

第一个问题:地址一定要写正确

 

121号,有位南京买家在我这买了一个不看不听不说熊,这位买家我认识,人挺好的。给她优惠不少,马上就拍了下了,要寄到白下的汉中路,我下午就发了货。因为我也是南京的,所以一般第二天上午就可以收到了。

但是,第二天上午,我跟踪了一下快递,却发现竟被发到栖霞仓库留仓了!俺的神呐,怎么会跑那去呢?我立马打电话给韵达快递,他们的解释是,白下没有汉口路。???没有吗?我又看了下地址,没错啊,白下区汉口路。他说,白下就没有汉口路,有汉中路。哦,我立刻意识到可能是地址写错了,然后急忙联系到了买家,过了一会买家回复说,写错了一个字!唉,我又赶紧告诉快递是写错了,应该是汉中路。他说会帮转一下的。我当时觉得,123号应该就到了吧!

令我万万没想到的是,23号我查的时候,又跑到鼓楼去了,而且上面的跟踪记录是,正在派件。我想都派件了,那下午应该就收到了吧!更让我郁闷的是,晚上我看了一下,上面的记录是,未签收!GOD!怎么搞的啊。晚上买家联系到了我,问我怎么还没到,我说已经到鼓楼公司了,明天再帮你问一下。

24号,我又打电话问,他们说也不知道到哪了。说可能还在鼓楼,说帮我问问。唉,真郁闷!当天又没送到!

25号,我受不了了,买家又来崔了,今天再不到就不要了,都几天了,不就错了一个字吗?为什么还不到?我只能耐心跟她解释,您的地址写错了,快递又不管这些,他们又不能乱发,我只能尽量帮您解决。如果退回来的话我还能重填个单子,可问题是我也没收到!还在鼓楼公司,没动静了。

这样不行,今天必须搞定,我又联系了快递,叫他们帮忙改一下地址。问我快递单号、地址等;几经波折,终于改好了。他们答应尽量下午就送到!因为他们不是一个片区的。

还好,25号晚上总算是收到了!我终于松了口气!前前后后用了六天时间,打了N次电话,唉,差之毫厘,谬以千里啊,太折磨人了。

遇到这种事情,有时候我们真的很无奈,地址是客户自己写错的,到头来却责怪我们;如果是我们写错的话,我们愿意承担一切责任;而快递也是无辜的,他们只能按照程序做,不能完全怪他们。很明显,主要责任还是买家!

因此,我强烈建议买家在购物的时候地址一定要写正确,以免出现不必要的麻烦!

 

第二个问题:手机(电话)一定要写正确,并要保持开机

 

前段时间,有一个大熊寄到浙江,东西是寄到地方了,就是找不到人,打手机不是占线就是没有接听,总之是没有接!没办法,又退了回来,退回的理由就是,无人接收!唉,郁闷!

因此,建议那些买礼物送人的顾客一定要把联系方式写正确了,并且最好跟接收人打好招乎!

 

第三个问题:收件人姓名一定要写正确

 

如果前两个没问题的话,这个应该就不会有什么大的问题了。这个问题,出错的概率不多,但也要注意!

 

 

 

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发表于 2010/1/18 16:58:33

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淘宝创业365天第五天:不参加任何付费推广的新手卖家多长时间可以升钻??

淘宝创业365天第五天:不参加任何付费推广的新手卖家多长时间可以升钻??

 

我是一个脾气相当倔强的人,认准的事情,八匹马都拉不回来。说好听了叫执着;说不好听了叫死钻牛角尖,呵呵。

我们开淘宝店也有一有一个多月了,说句心里话,我对我们当前的状况不是很满意。其原因有以下几点:

1、原本打算一个月冲钻的,但一直到现在还是没冲成,当然现在差的也不多了;

2、销售量不好,上个月销售了近两万的东西,这个月看样子是会增加不少,但是每天的发货量还是不多;好的时候才十几单,差的时候一两单也有;

3、宣传力度不够,每天的PV400-500这个样子,不过,IP就是不多了;还得加强宣传才是;

我说以上几个的无非是想引出我的题目:不参加任何付费推广的新手卖家多长时间可以升钻??这个我还真没统计过。不过,就我自己来看,我觉得最少要一个半月;当然我指的是卖实物的卖家,像我卖毛绒玩具的这样的。

我说的当然也是相当有局限性的。我只是拿我自己来做参考。我们到目前为止还没有参加过任何的付费的推广,拍卖,秒杀之类的也从没搞过。我这样做的原因其实挺简单:我就是想看看我什么都不做,到底要多长时间能升钻??

事实证明,我这种做法是不太可取的。虽然也取得了不小进步,但是毕竟还是局限性的。现在我离一钻的还有三十几个信誉,如果加上还没确认收货的,没给我评价的,前几天就应该升钻了。

在这里我不建议新手卖家花钱推广,但我也不建议不花钱,每个人都有每个人的方法;适合自己的就是最好的。

我常用的宣传方法是:

1、博客营销

2、论坛发帖、回帖

3QQ、旺旺等

4、口碑宣传

5SEO,当然要免费的,呵呵

6、邮件

其它的我现在用的不多,我下面就准备开始花钱搞推广了,毕竟花钱的来的更快些嘛。

我会陆续开通“淘宝客”、“满就送”、“真能车”等等;也会多我参加淘宝、帮派举办的各种活动,增加小店的曝光度。

前途是光明的,希望同大家一起努力。

 

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发表于 2010/1/11 13:05:12

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发表于 2009/9/29 14:06:57

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PPPOE的移植及使用(超级详细)

    最近很忙,也发生了好多意料之外的事情,所以好久没写日志了。

这期间,做的东西也不少,很杂,什么都搞,什么都是会些。

    前一段时间,参考黎明学长的文章做了一个PPPOE,自己写了一篇更加详细的文档(算是整理吧),希望对大家一点帮助。

    绝对详细!

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发表于 2009/8/26 12:30:18

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2009师资培训PPT之十二(系统启动与Boot Loader)

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完。。。。。

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发表于 2009/8/25 12:56:35

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2009师资培训PPT之十一(嵌入式Linux应用程序开发)

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未完待续。。。。。。。。

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发表于 2009/8/21 12:39:21

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2009师资培训PPT之十(MiniGUI编程与Sqlite编程)

pdf未完待续。。。。。。。。。

 

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发表于 2009/8/19 12:39:33

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2009师资培训PPT之九(Linux驱动编写)

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未完待续。。。。。。。

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发表于 2009/8/13 13:37:39

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2009师资培训PPT之八(Linux驱动程序移植和分析)

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未完待续。。。。。。。。。。。

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发表于 2009/8/10 20:47:50

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2009师资培训PPT之七(Linux内核编译与裁剪)

D6 Linux内核编译与裁剪.rar

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未完待续..........

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发表于 2009/8/6 13:03:44

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2009师资培训PPT之六

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未完待续.............

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发表于 2009/8/5 13:38:02

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2009师资培训PPT之五

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未完待续。。。。。。。。。。

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发表于 2009/8/3 12:52:54

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2009师资培训PPT之四

从本文档开始,便进入了嵌入Linux方面的培训资料。

http://space.ednchina.com/upload/2009/8/3/9120bd57-b546-4c43-b199-0969aba0c39b.rarhttp://space.ednchina.com/upload/2009/8/3/e1209681-d60f-4226-a950-86f9d4e23d3f.rar

未完待续。。。。。。。

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发表于 2009/8/1 21:42:12

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2009师资培训PPT之三

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